Vlag Vlag

Klantenservice

Contact

U kunt Easyplants Kunstplanten het makkelijkste bereiken per email, telefoon of het contactformulier onderaan deze pagina. 

Email: [email protected]
Telefoon: +31(0)10 26 13 892

Bezoekadres

U kunt onze showroom bezoeken op het onderstaande adres:

  • Andries Copierhof 4
  • 3059LM Rotterdam

Verzenden & retourneren

Verzenden boven de €25 is gratis. Voor bestellingen onder de €25 wordt €6,95 in rekening gebracht.

Na ontvangst van de bestelling heeft u 14 dagen de tijd om te beslissen of u tevreden bent met de artikelen. Wilt u een artikel ruilen voor een ander artikel, of besluit u het artikel te retourneren, laat het ons dan binnen 14 dagen weten. Indien de bestelling in goede conditie wordt geretourneerd en ontvangen door Easyplants, garandeert Easyplants de terugbetaling van de geretourneerde artikelen.

De verzendkosten voor het retourneren van artikelen zijn voor uw eigen rekening.

Klachten

Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar [email protected]. Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om uw geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie." 

Contactformulier

[powr-form-builder id=f315b1be_1505739376]

 

 

U maakt gebruik van een verouderde versie van
Internet Explorer, klik hier om deze te updaten.
x